MAKASSAR,— Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin, menerima audiensi dari jajaran PT Telkom Indonesia Regional V Kawasan Timur Indonesia (KTI) di Balai Kota Makassar, Rabu (20/08/2025).

Pertemuan tersebut membahas sejumlah program digitalisasi yang diharapkan dapat memperkuat layanan konektivitas dan mendukung transformasi digital Pemerintah Kota Makassar.

Munafri, dalam kesempatan itu, menegaskan komitmen Pemerintah Kota Makassar bersama Telkom Indonesia untuk menghadirkan layanan digital yang inklusif, merata, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Ia menekankan beberapa isu penting yang menjadi perhatian Pemerintah Kota Makassar. Salah satunya terkait penggunaan gadget di sekolah.

Menurutnya, ponsel kerap menjadi sumber permasalahan di lingkungan pendidikan, padahal alasan utama siswa membawanya hanyalah untuk berkomunikasi dengan orang tua.

“Harus ada alternatif selain gadget. Misalnya, ketersediaan fasilitas telepon umum di sekolah agar anak-anak tetap bisa menghubungi keluarganya tanpa harus membawa handphone,” ujar Munafri.

Selain itu, ia juga menekankan pentingnya memperkuat konektivitas di pulau-pulau sekitar Makassar. Sebagai wilayah maritim, potensi terjadinya kecelakaan di laut cukup besar, sehingga dibutuhkan sistem komunikasi dan call center yang tanggap darurat.

Munafri juga mengiraikan Super Apps LONTARA+ milik Pemerintah Kota Makassar yang bertujuan mengintegrasikan seluruh aplikasi layanan publik. Untuk mewujudkannya, dibutuhkan dukungan infrastruktur digital yang kuat serta jaringan yang merata di seluruh kecamatan.

“Seringkali akses internet antarwilayah tidak seragam, bahkan kecepatannya menurun setelah berlangganan. Ini yang harus kita benahi. Tidak ada yang lebih penting dari pada memastikan connectivity,” tegasnya.

Munafri menambahkan, rencana pembangunan ducting sharing di Kota Makassar juga menjadi prioritas agar infrastruktur jaringan lebih tertata dan efisien. Ia berharap Telkom Indonesia dapat berkolaborasi penuh dengan pemerintah kota untuk merealisasikan langkah tersebut.

“Kita berharaplah Telkom bisa berkolaborasi dengan pemerintah kota makassar. Kita sangat butuh supporting untuk sama-sama memastikan layanan bisa di support dari pemerintah kota.

Menanggapi hal tersebut, Executive Vice President Telkom Regional V KTI, Amin Soebagyo, menyambut baik masukan dari Wali Kota Makassar. Ia menilai sejumlah poin yang disampaikan sangat relevan dengan tantangan digitalisasi saat ini.

“Terkait usulan telepon umum di sekolah, kami menyadari tantangan adiktif internet pada anak-anak. Masukan dari Pak Wali ini sangat bagus, dan kami akan coba jajaki kemungkinan penyediaan fasilitas alternatif tersebut sesuai regulasi,” jelas Amin.

Ia juga menanggapi dukungan peningkatan konektivitas di pulau-pulau, meski tantangan biaya dan infrastruktur cukup besar. Menurutnya, solusi satelit seperti starlink maupun teknologi radio IP dapat menjadi opsi untuk memperkuat komunikasi di wilayah maritim.

Untuk pengembangan super apps, Telkom membuka peluang kerja sama lebih lanjut dengan tim Pemkot Makassar, termasuk dalam pemanfaatan teknologi keamanan jaringan dan kecerdasan buatan (AI).

“Cukup banyak hal-hal yang bisa berinteraksi dengan Pemkot makassar yang mungkin perlu kami berkolaborasi untuk mewujudkan tata kelola pemkot makassar yang kuat dan lebih baik lagi,” pungkasnya.(*)